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Préparation de la chaîne d'approvisionnement : comment les contextes opérationnels, les caractéristiques des produits et des catastrophes affectent les réponses humanitaires

Les chaînes d'approvisionnement sont des systèmes dynamiques et complexes. Cela est particulièrement vrai pour les chaînes d'approvisionnement humanitaires qui fonctionnent dans un contexte de forte incertitude. Face à l'augmentation constante des besoins humanitaires non satisfaits, il est essentiel de mieux comprendre le comportement des chaînes d'approvisionnement humanitaires. Malgré une production académique croissante dans ce domaine, il y a un manque d'études empiriques qui adoptent une vision intégrée des chaînes d'approvisionnement humanitaires et soutiennent les décideurs avec des preuves basées sur des faits. Sur la base de quatre études de cas approfondies et de la littérature existante, nous avons développé un modèle de dynamique des systèmes qui reflète la réalité opérationnelle des organisations humanitaires sous la forme d'environnements centralisés, hybrides et décentralisés. Le modèle fournit une vision holistique de la chaîne d'approvisionnement et mesure la performance opérationnelle en ce qui concerne le coût de la réponse, le délai de livraison et l'impact sur l'économie locale. En outre, nous avons étudié l'impact des investissements de préparation pour améliorer la performance opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement et fournir plus d'aide humanitaire avec les ressources limitées disponibles. Enfin, nous avons utilisé notre modèle pour analyser l'impact de chocs majeurs tels que la pandémie de COVID-19 afin d'évaluer la vulnérabilité des chaînes d'approvisionnement humanitaires. Les résultats indiquent que les paramètres opérationnels, les caractéristiques des produits et des catastrophes ont une influence majeure sur la performance de la chaîne d'approvisionnement, tant dans le cas où aucun investissement n'a été réalisé que dans le cas où des investissements de préparation ont été effectués. Plus précisément, pour les articles de faible valeur, nous constatons que les structures décentralisées ont les coûts de chaîne d'approvisionnement les plus bas, tandis que pour les articles de grande valeur, la différence de prix entre l'approvisionnement local et international détermine la structure la plus rentable. La préférence pour la structure de la chaîne d'approvisionnement dépend fortement de l'indicateur choisi. En fin de compte, les résultats soulignent donc la nécessité d'appliquer des indicateurs appropriés et d'identifier leurs compromis afin d'analyser de manière exhaustive la performance des chaînes d'approvisionnement humanitaires. Le nouveau concept de retour sur investissement humanitaire peut jouer un rôle important dans ce contexte.

Téléchargé par : Hassan Montazeri
Auteur : Stumpf, Jonas | ORCID : https://orcid.org/0000-0002-7941-6564
Co-auteur : Wakolbinger, Tina | ORCID : https://orcid.org/0000-0001-5042-4870
Co-auteur : Besiou, Maria | ORCID : https://orcid.org/0000-0001-6401-2738
Institution : Université de logistique de la Kühne | Centre : Opérations durables pour la gestion des ressources et l'approvisionnement alimentaire (SCO)
Type : Article de journal | Anglais, évalué par un comité de lecture
Thèmes : Logistique

Publié dans : Production and Operations Management, ISSN 1059-1478, EISSN 1937-5956 | Volume 32, Issue 8
Éditeur du document : Malden : John Wiley & Sons (2009-2023) ; Newcastle upon Tyne : Sage Publications (2024-)
Date : Août 2023 | Pages : pages 2491-2509
https://doi.org/10.1111/poms.13988
Copyright : © 2023 The Authors | Licence : Creative Commons CC BY-NC 4.0